返回沟通艺术~怎么把舌头变成人们心灵的按摩器(2 / 2)思维转变之路首页

第六个是你睡得太晚了,下次早点睡。

第七个是每天早起确实挺辛苦的,这个是李松蔚的标准答案,你发现了吗?

从第一个回答到第六个回答都是从不同角度提供信息的,只有第七个没什么信息含量,就是一句废话,李松蔚说这种回应方式就是共情,也就是心理学上说的同理心。

那为什么供挺管用呢?因为共情能让人觉得自己被看到被了解了,比如一个小孩子在学走路,摔了一跤,然后哭了,这时候妈妈如果说哎呀你摔了一跤好疼啊,这个孩子哭了之后呢,可能就继续走,因为他知道妈妈看见自己摔疼了,但很多家长经常这么说,你下次小心点儿,或者说不疼不疼,没事儿,男子汉不要哭坚强一点。如果这么说孩子就会觉得疼是自己的错,觉得自己和家长没有连接,这种失去连接的状态会让很多人长大后感到孤独,因为他没法让人看到,既然共情这么好,为什么我们平时很难做到共情呢?

因为情绪就像开始说的别人起不来,也给了一堆建议,这样说就是否定了她的情绪,但平常我们会经常这么跟对方沟通,因为我们真的觉得能帮到对方,所以其实共情的核心在于你面对这些情绪的时候同时还能坐得住。

举个例子,太太看到别人家买车了,就和先生说某某家换了一辆新车,然后叹了口气,先生可能有这么几种理解,一个是太太想换车了,可能就会说咱们家车挺好的没必要换。或者先生觉得太太了了就会这么说,那我们想办法存钱吧,要是觉得太太虚荣,可能这么回答车车车,你这个人怎么这么虚荣。但要是你有个共情的态度,你就会知道太太说这句话其实未必是想买车或者说先生赚的少,可能只是表达不开心,如果你觉得他在表达不开心,就直接回应这种情绪,说哎我知道,或者说我知道你有点不高兴了,你把这种情绪说出来就行了,没有必要真的买车。

所以李宗伟说很多时候我们没有办法共青是因为忘不了我们自己,这里面有很多原因。

比如说利益的冲突,你想证明自己的价值,你想拯救对方,你想扮演一个完美的形象。你想保护自己等等。这些东西都会让我们不能很好的去理解对方。

那如何培养一个共情的能力呢?最简单的方法就是我愿意听你说,表示我接纳你了,你还可以问对方说到底发生了什么不评判不打断不揣测,去理解他的经历,另外什么都不说,也是一个很好的共情态度,因为沉默是金,但共情绝不是让你去表演,因为共情不是为了去操纵对方,而是为了更好的去理解对方