换句话说呢,就是你要鼓励大家接受新的建议,这个呢和我们通常的认知是不一样的,尤其是当我们对一件事情过去有成功的经验,这种经验越丰富,资历越深的时候,我们却越容易看到别人提的建议当中缺陷和问题,这个时候我们很容易去全盘否定对方,可是你要知道别人提的每一个观点方法,可能不一定完全是正确的,但他背后也一定是有理由的,一定有支持他提出这个方法的原因,只不过我们是因为受到自己固有思维模式过去先入为主的成功经验反而束缚和蒙蔽了我们,让我们根本没有办法看到别人的视角。
而绿灯思维呢,就是帮助我们去寻找别人的理由,我们去发现别人为什么认为这个观点是合理的,其实呢,这也给我们打开了一个新的理解问题的视角,我们有了新视角再去看这个问题的时候呢,唉,我们就会觉得呢,虽然在过去的视角上看这个问题是有冲突的,但是换了他的视角来看呢,好像还有一些道理,还是能解决一些问题的,而这个视角过去是自己想不到的,这样呢,我们就从不同的观点当中受益而成长了。
因此说呢,每当我们遇到新观点的时候,不要总是质疑和琢磨这些观点哪错了,而是用绿灯思维呢先积极认可它是可行的,比如说我们还拿刚才沟通的这个方法来说,可能啊,你从心底里根本不认同这个说法,可是呢,还是要告诉自己,我先点亮绿灯,点亮绿灯呢就是问先理解,然后再沟通是有用的,为什么呢?
你要先给自己找一些理由,比如说第一个:
因为我,我们理解了别人之后呢,我们才能够在正确的话题下讨论,有的时候你会发现我们和别人争了半天才发现真的不是一回事儿,就很耽误时间,如果能先理解了,那就节省时间了。
第二个理由呢,我们先理解倾听在沟通呢,比较容易建立好的氛围,大家情绪呢都会比较好,这样呢我们达成共识也比较容易了,当你找到这些的时候,你发现当我们找到这些理由的时候,你就可以理解对方了,可能这个方法它还是有价值的,至少在某些场景下是有价值的。
所以呢布兰加就建议我们听到一个新观点的时候呢,把自己的第一反应从这个观点有问题变成我怎么样能利用这个观点,如果我学会这个,会有什么收获,坚持这样去思考,一直用绿灯思维来思考,我们就会变成什么呢?
反向偏执狂,什么叫反向偏执狂呢?
我们都知道偏执狂呢,就是说疯狂的坚持自己固有的意见,固有的思维。
反向偏执狂呢,就是我们始终坚持用积极的思维和可行的思维来看各种创造性的想法,这就是反向偏执狂,那你说这样是不是太违心了,你看明明有问题还不让我说,我只能说他好话,这样做真的对吗?
你别着急,我们的绿灯思维呢,不是不要质疑别人,而是呢要把质疑的环节放在绿灯之后,也就是绿灯之后呢,还有个黄灯,黄灯是干什么的呢?
就是表达你对这个问题的质疑环节,所以不是我们不能表达质疑或者产生疑问,而是我们要在进行任何消极反馈之前,先在大脑作出积极反馈,先找出有积极作用的理由,再进行反馈,这样呢,你在给别人提意见的时候呢,别人也会更重视,因为他知道你先理解了他的一些观点,而且有时候呢,当我们把精力集中在寻找积极的可能性上呢,反而会有更多的创造性的方案,而轮到亮黄灯质疑的时候,反而想不出什么反对意见了,这样呢,彼此都充分的理解同一个问题,执行起来呢就容易得多了。
因此呢用绿灯是为了打破消极思维的,是能够让我们改变从知道到做到的第二个方法。
我不知道这一节呢,我们会理解的怎样,但是我强烈建议您能够反复多听几次,五次十次甚至更多,我相信呢,我们一定会有巨大的收获的