引言：

最近一位企业家学员向我倾诉他的困扰：“我的员工主动性太差了，工作特别懈怠。我不得已在公司推行新的管理制度，但是我发现员工更没有动力了。”

最让他焦虑的是，几位核心员工甚至提出了离职。

这种情况并不罕见。许多管理者都曾面临类似的困境：精心设计的制度得不到执行，越是努力推动改革，遇到的阻力反而越大。

这让我想起一个实验。实验的结果能解决我们人生中遇见的大部分问题。

01.摒弃97%的普通思维

心理学中有个着名的实验，研究者让两组人观察同一张模糊的动物图片。

事先看过猫的图像的受试者更多认为那是猫，而看过狗的图像的则倾向于认为是狗。

这个实验就是“选择性注意”现象——你心里想什么，就会特别注意什么。

这个原理在生活实践中同样适用：

认为员工缺乏主动性的人，会特别关注他们懈怠的瞬间；

认为伴侣固执的人，会放大每个伴侣固执的瞬间；

感觉世界不公平的人，会牢记每次不公平的待遇。

最终形成恶性循环：预设判断结果，选择性注意，强化预设，形成更极端的选择性注意。

这就是为什么97%的人，管理困在“员工真难管”的泥潭里；婚姻陷入“他怎么还不改”的恶性循环；人生卡在"世界对我太不公平"的怨念中。

那么，如何“转念”，成为那3%的人？

02.掌握3%的顶尖思维

观察那些持续成功的企业家，我发现他们都有一个共同特质：遇到问题时首先思考“我能改变什么”，而不是“他们为什么这样”。

这种思维差异造就了完全不同的结果：

抱怨者陷入“发现问题-指责他人-问题恶化”的恶性循环；

而承担者进入“发现问题-自我改进-解决问题”的良性循环。

这也是穷富差距的核心，抱怨者把精力用在指责他人，停止成长；责任者把每个问题当作提升的契机，持续进化。

外面没有别人，只有你自己。就像周文强老师说的:你才是投影源。所有外在事物都是你内在投射出来的结果。”你变了，世界就变了。这个世界是你相信的样子。

回到开头的那位学员，当他开始反思，是否在政策制定过程中忽略了团队沟通？有没有建立有效的反馈机制？能否调整自己的沟通方式？