1986年，天工投资控股集团旗下正式成立海格电器集团，这个集团的掌门人人选，却大大出乎了所有人的意料，竟然是名不见经传的张瑞敏。

1984年底，濒临倒闭的青岛电冰箱厂迎来了他们的新厂长——35岁的张瑞敏。面对工厂一盘散沙，既无经营也无管理，人心浮动的局面，张张瑞敏上任之初，把所有的规章制度放到一边，亲自制定了13条规定。

来看看是什么吧：1、不迟到、不早退、不旷工；2、?不准代他人划出勤卡；3、?工作时间不准串岗；4、?工作时间不准打扑克、下棋、织毛衣、干私活；5、?工作时间不准喝酒；6、?工作时间不准睡觉；

7、?工作时间不准赌博；8、?不准损坏工厂的设备；9、?不偷工厂的财物；10、?不准在车间里大小便；11、?不准破坏工厂里的公物；12、?不准用棉纱柴油烤火；13、?不准带小孩和外人进入工厂。

这些规定看起来简单甚至奇葩，却反映出了当时工厂管理的混乱程度。张瑞敏也是从这些制度开始，把他的管理概念带进工厂后，逐渐树立了他的威信。

1985年，用户来信投诉青岛电冰箱厂质量问题，张瑞敏突击检查仓库，库存400多台冰箱中竟有76台存在各种缺陷。怎么处理这76台问题冰箱，管理干部各抒己见。

“便宜处理给员工吧，大家都不容易。”一位干部建议道。

“要不作为公关礼品送给相关部门？”另一人附和。

张瑞敏沉默片刻，突然反问：“我要是允许把这76台冰箱卖了，等于允许什么？”

最后张瑞敏乾纲独断，决定公开把这76台问题冰箱砸了。这时期，一台冰箱相当于工人两年工资，物资奇缺，就算是问题冰箱也是供不应求的。

一位老工人捶胸顿足：“这都是钱啊！我们怎么这么糟蹋东西！”

一位车间主任抱住张瑞敏抡起的大锤哭了：“厂长，砸不得啊！”

张瑞敏沉痛地说道：“你以为我不心疼吗？但是不这样做，将来会有人来砸我们的厂！”

说完抡起了大铁锤，76台冰箱化为废铁。这一砸，催生了青岛电冰箱厂严格的质量管理制度，也让青岛电冰箱厂和张瑞敏的名声大震。

年底，他收到李云天的见面邀请，他以为李云天是有业务要跟他谈。没想到第一句话就把他干懵。

李云天说道：“我们天工集团旗下准备一家家电子集团，以朱海现在的电风扇、冰箱、空调、洗衣机、电饭锅几家工厂为基础，明年还要建一家电视厂。

这个集团现在的规模还比较小，所以等级上要比飞驰汽车集团低一级，不过我希望未来这个集团能发展到跟飞驰汽车集团差不多。这家集团现在还缺一个掌门人，我希望你来当。”

张瑞敏正在心中正在吐槽李云天凡尔赛——你说这个集团规模小，却已经是我们青岛电冰箱厂规模的数十倍了，飞驰汽车集团更是巨无霸，是能拿来比的么？