陈玄第二天起得很早。
不是因为精神好,是因为昨晚睡得一般。
陌生号码那条短信一直在脑子里晃。
【明天上午九点,江城老医院,住院部缴费大厅。】
【别迟到。】
陈玄刷牙的时候看了两遍手机。
八点零三。
还来得及。
他把清账铜、黑册子、福生接愿章的验真记录、三岁愿纸底痕复印件,全都塞进包里。塞到一半,又把沈兰昨天给他的包子拿出来。
包子已经在冰箱里待了一夜。
他想了想,放进微波炉热了四十秒。
热完以后有点塌。
但能吃。
陈玄咬了一口,烫得差点把包子扔了。
他站在厨房里,含糊地骂了一句:“福生账都没你烫。”
手机响了。
王承业打来的。
陈玄接通,没等他说话,那边先开口:“我已经在旧账铺门口了。”
陈玄愣了一下:“你去那么早干什么?”
“我怕你们需要后勤。”
“今天去医院,不是去搬家。”
“那也得有人买水。”
陈玄把包子咽下去:“你儿子呢?”
“晓芸带着,今天去幼儿园办恢复手续。豆豆本来想跟我来,我说医院不卖牛肉粉,他就放弃了。”
陈玄沉默两秒:“你们家现在沟通效率很高。”
王承业压低声音:“陈玄,我能不能一起去?”
陈玄拿起包,看了眼门锁,确认新锁还很完整。
“你在旧账铺等着。”
“为什么?”
“今天查的是我三岁那笔账。你不是当事人。”
“可我是后勤部长。”
“后勤部长也有驻地。”
王承业那边安静了。
过了一会儿,他小声道:“那我给你们买早饭?”
陈玄看了看手里已经塌掉的包子:“可以。”
“吃什么?”
“别买包子。”
王承业:“……”
八点四十,陈玄在江城老医院门口和顾念、孙慧碰头。
顾念今天依旧抱着文件夹,里面夹了好几张纸,封皮上贴着便利贴。
孙慧背着昨天那个小工具包,手里还提着三瓶矿泉水。
陈玄看了一眼:“王承业买的?”
孙慧点头:“他还买了饭团,说你可能会饿。”
陈玄拿过一个饭团:“王哥这个岗位越干越熟。”
顾念看着住院部方向:“短信说九点,住院部缴费大厅。现在八点四十五。”
“走吧。”
住院部和门诊楼不是一个方向。
医院里人多,电梯口排着长队,导诊台旁边有人争着问床位,还有一个中年男人拿着住院押金单在窗口前发脾气。
“我昨天不是交过了吗?怎么今天还要补?”
窗口里的工作人员声音很平:“您的账户余额不足,后续治疗需要预存。”
男人气得把单子拍在台面上:“我这不是才刚住进去吗?”
旁边一个老太太拉了拉他:“别吵,先交吧。”
陈玄站在几米外,看着这一幕,忽然觉得陌生短信把他约在住院部缴费大厅,不是随便选的。
这里最容易让人明白一件事。
人在着急活下去的时候,很多字都看不清。
顾念低声说:“别站太久。”
陈玄回神,拿出手机看时间。
八点五十八。
住院部缴费大厅有六个窗口。
一号到四号是缴费窗口,五号是退费,六号是咨询。
旁边还有几台自助缴费机。
陈玄把短信又看了一遍。
没有说几号窗口。
孙慧小声问:“会不会有人来找我们?”
陈玄看向大厅。
来来往往的人很多。
护工推着轮椅,家属拎着饭盒,有个护士抱着一沓单子小跑过去。
没有人看起来像“福生账房”。
当然,陈玄现在也不太相信外表。
子母祠有客服,门账司像机关人员,旧账铺像黑店。
福生账房也可能穿着保安服。
九点整。
大厅角落的自助缴费机忽然响了一声。
不是普通提示音。
很短。
叮。
陈玄转头。
最靠墙那台自助机屏幕亮了一下,原本显示“欢迎使用住院自助缴费服务”的界面,突然跳出一行字。
【临时账务核验】
下面还有一个按钮。
【请插入凭证】
孙慧脸色微变:“这机器……医院的?”
顾念走近一步,没碰屏幕,只看了一眼机身编号:“是医院资产。”
陈玄看着那行字:“现在不一定归医院管。”
旁边刚好有个大爷拿着医保卡过来,看见陈玄三人围着机器,不耐烦道:“你们缴不缴?不缴让一下。”
陈玄退了一步。
大爷把医保卡插进去。
屏幕瞬间恢复正常。
【请选择业务】
缴费。
查询。
打印清单。
大爷扭头看陈玄:“这不挺好吗?年轻人不会用自助机啊?”
陈玄:“您先用。”
大爷哼了一声,点了半天,最后回头问:“怎么缴费?”
陈玄:“……”
顾念上前帮他点了几下。
大爷缴完费,拿着单子走了,嘴里还嘀咕:“现在年轻人,自己不会用,还挡着别人。”
孙慧差点笑出声。
陈玄面无表情:“这就是人间核验。”
顾念把位置让出来:“现在试。”
陈玄站到机器前。
屏幕又恢复普通界面。
他从包里拿出那片三岁愿纸底痕复印件。
机器没反应。
他又拿出秦素芬的证明。
还是没反应。
最后,陈玄把福生接愿章的验真记录拿出来。
屏幕忽然闪了一下。
那行字又出现了。
【临时账务核验】
【请插入凭证】
自助机右下角的小票口微微亮起。
陈玄看了看那个口子,又看了看手里的验真记录。
孙慧紧张道:“要塞进去吗?”
顾念皱眉:“先拍照。”
她拿手机拍了屏幕,又拍了陈玄手里的记录。
陈玄把复印件折了一下,小心塞进小票口。
机器安静了两秒。
然后发出咔哒咔哒的声音。
像吞票。
陈玄眼皮跳了一下:“它不会不还吧?”
顾念:“如果不还,旧账铺验真记录可以补办吗?”
陈玄:“二百。”
孙慧:“……”
机器吐出一张号票。
不是医院常见的缴费小票。
纸很薄,颜色偏白,上面写着:
【福生账房临时核验号】
【A003】
【事项:退愿问询】
【请至五号退费窗口旁等待】
陈玄拿着那张票,没动。
孙慧凑过来:“退愿问询。”
顾念看了眼五号窗口:“它选在退费窗口旁边。”
陈玄道:“挺会挑地方。”
他们走到五号退费窗口旁边。
那里原本有两把椅子,一把坐着个大叔,正在翻病历袋。另一把空着。
陈玄站在空椅子旁边,没坐。
一分钟后,退费窗口旁边的墙面忽然亮了一下。
不是灯。
是一块原本贴着宣传海报的位置。
海报上写着“合理缴费,明白消费”。
这八个字慢慢淡了。
下面浮出一行浅白色字。
【福生账房临时受理】
陈玄看着那八个字,忍不住笑了一下。
顾念问:“你笑什么?”
“它贴在‘明白消费’下面。”
孙慧小声道:“挺讽刺的。”
旁边翻病历的大叔抬头看他们:“你们看什么呢?”
陈玄看了他一眼。
大叔顺着他们视线看墙。
墙上在他眼里应该还是那张海报。
“合理缴费,明白消费。”大叔念了一遍,“这个有啥好看的?”
陈玄说:“提醒自己。”
大叔点点头:“是得提醒。医院花钱快。”
他低头继续翻病历。
墙面上的字再次变化。
【A003,请受理。】
五号退费窗口旁边,多出了一条细缝。
细缝像抽屉一样拉开,里面是一块小小的台面。
台面后面没人。
只有一只白色圆珠笔,和一张薄纸。
陈玄低头看纸。
【退愿问询表】
姓名。
年龄。
愿纸编号。
接愿处。
退愿理由。
是否确认愿成事实。
是否愿意承担退愿后果。
孙慧只看了几行,脸色就白了点:“这就开始让你签?”
陈玄把表往旁边一推:“不签。”
顾念低声道:“先看清楚。”
陈玄拿出笔,在表格空白处写了一句。
【本次问询仅用于核验,不构成认账、补愿、承接后果或确认福生账合法有效。】
写完,他把表推回去。
台面安静几秒。
那支白色圆珠笔自己滚了一下,像是不太满意。
薄纸上浮出一行字。
【请按格式填写。】
陈玄又写:
【格式不含免责事项,需补充。】
纸沉默了。
孙慧看着那张纸,喃喃道:“它也会沉默。”
陈玄道:“会沉默的基本都是被问住了。”
顾念拿出手机拍照:“这个也记录。”
旁边的大叔又抬头:“你们拍海报干什么?”
顾念很自然:“资料。”
大叔哦了一声:“医院的东西是该拍,省得改口。”
顾念看了他一眼,认真点头:“您很有经验。”
大叔叹气:“住院住出来的。”
那张退愿问询表终于变了。
最下面多出一行小字。
【补充说明暂存,不影响本次问询。】
陈玄这才开始填。
姓名:陈玄。
年龄:二十二。
愿纸编号:未知。
接愿处:福生堂。
退愿理由那一栏,他停了很久。

