“控制权限被远程锁死?”
周野重新打开对方发来的故障资料。 资料中只有设备报警截图和原厂邮件,没有完整运行日志。 生产线停机以前,没有发生机械碰撞。 没有电气短路。 也没有任何机器人出现严重故障。 凌晨两点十七分,中央控制系统突然弹出安全验证界面。 几分钟后,生产线所有自动设备同时退出运行模式。 四十六台工业机器人、十二套视觉检测系统、三条自动运输轨道,全部变成灰色离线状态。 操作人员可以进入控制页面。 却没有权限启动任何设备。 “停机以前,有没有进行系统升级?” “没有。” “厂区网络是否连接外网?” “连接。” 电话另一边回答:“生产线有远程维护功能,原厂工程师平时可以通过专用服务器检查设备。” “停机以后,他们远程登录过吗?” “登录过。” “原厂说中央控制系统安全证书失效。” “旧版本已经不再支持,必须升级整条生产线。” “升级费用多少?” “八百六十万元。” 陈大川站在旁边,听得眼睛都瞪大了。 “系统过期,升级要八百多万?” “换一条新的生产线才多少钱?” 电话另一边苦笑。 “当年购买花了两千多万。” “现在重新建设同等产线,少说也要三千万。” “可这条线只用了六年。” “机械设备状态一直很好。” “真要按照废旧设备处理,公司根本承受不起。” 周野继续查看截图。 验证界面上有一行英文提示。 “设备授权状态异常,请联系原厂服务商” 下面还有一串三十二位验证代码。 这不像硬件损坏。 更像中央系统在等待新的授权指令。 “现在立刻做三件事。” 周野说道:“第一,断开生产线远程维护服务器与外网的连接。” “第二,不要删除任何运行日志,也不要安装原厂发来的新程序。” “第三,所有设备保持停机,不要反复尝试重启。” “你们多久能到?” “地址发来。” “准备好设备合同、控制图纸和停机前七天的网络日志。” 电话挂断以后,陈大川看了一眼公司刚挂上去的新牌子。 “野哥。” “咱们公司今天才开业。” “第一个项目就去修两千多万的生产线?” “不接?” “接!” 陈大川立刻抓起车钥匙。 “修理铺都敢接,咱们还怕什么?” “不过是不是得先谈价钱?” “先评估。” “确认能修,再签合同。” 野火工业的第一辆工作车驶出云溪县。 周野坐在副驾驶,林浩和宋守义坐在后排。 车上装着刚采购的检测设备、三台电脑和几只工具箱。 从云溪县到省城东郊工业区,需要三个多小时。 路上,林浩一直在研究生产线网络结构。 “从资料看,生产线使用的是分层控制。” “底层机器人和运输设备有自己的控制器。” “中央系统负责安排生产节拍和工艺顺序。” “如果只是中央系统被锁,单台设备应该还能进入手动模式。” “但资料上显示,所有设备都被一起禁用了。” 宋守义说道:“可能不是普通授权。” “原厂把安全回路也接进中央系统了。” “一旦中央服务器不允许,底层设备就拿不到使能信号。” “到了现场先断电检查。” “网络问题归网络。” “安全线路必须单独确认。” 四个人第一次以团队形式处理大型项目。 陈大川不懂工业控制,却提前联系了附近酒店、餐饮和配件供应渠道。 林浩负责整理通信资料。 宋守义列出现场供电和安全检查项目。 周野则在脑海中不断推演可能原因。 下午五点,工作车驶入东耀智能装备有限公司。 东耀的厂区比云溪县轴承厂大得多。 办公楼后方排列着四座现代化车间。 其中三座仍在正常生产。 最靠东侧的装配车间却异常安静。 生产线两侧堆满等待装配的零件。 几十名工人只能进行手工作业。 效率不到自动生产时的十分之一。 生产负责人顾明远已经等在车间门口。 他四十多岁,眼睛里全是血丝,显然几天没有休息好。 “周总。” “总算把你们盼来了。” “原厂代理商的人也在里面。” “他们不同意我们断开远程服务器,说可能造成授权永久失效。” “断了吗?” “按照你的要求,断了。” “所有数据都做了备份。” 周野点头。 “先看中央控制室。” 进入生产线以前,宋守义检查了现场停机状态。 设备总电源没有完全切断。 控制系统仍在运行。 机器人和机械设备则处于禁止使能状态。 这让他们可以读取数据,又不会发生突然动作。 中央控制室内,十几块屏幕显示着整条生产线的状态。 大部分设备图标都是灰色。 主屏幕中央依旧停留在验证界面。 系统开始进行现场检测。 【检测到大型智能装配生产线】 【设备原始价值:2180万元】 【机械系统完整度:94%】 【电气系统完整度:91%】 【设备控制器完整度:97%】 【当前状态:授权锁定】 【检测到远程管理程序】 【检测到中央许可验证机制】 【当前硬件损坏设备数量:0】 【当前维修成功率:46%】 没有一台核心设备发生硬件损坏。 所谓整条生产线失去维修价值,根本不存在。 周野走到服务器机柜前。 远程维护网线已经被拔下,并且贴上标签。 “谁执行的断网?” “一小时前我亲自拔的。” 顾明远回答。 “断开以后,系统状态有没有变化?” “没有。” “但原厂代理商说,超过十二小时无法连接授权服务器,全部控制器会进入永久维护模式。” “永久维护模式是什么意思?” “必须由原厂工程师现场解锁。” “费用另算。” 林浩查看服务器日志。 凌晨两点十七分,中央系统主动连接海外授权服务器。 服务器返回一组新指令。 随后,生产许可状态从“永久有效”变成“验证失败”。 正是这一状态变化,导致整条生产线停机。 “顾经理。” 周野指向日志。 “不是安全证书自然失效。” “是授权服务器主动修改了生产许可状态。” “这条生产线没有坏。” “有人通过远程维护系统,让它停止工作。” 控制室门外,一个穿着西装的男人脸色骤然沉了下来。 “周先生。” “没有证据以前,请不要作出这种指控。” “设备进入安全锁定,是因为东耀拒绝进行必要的系统升级。” “与原厂无关。”
