返回沟通艺术~培养亲和力的方法(2)(1 / 2)思维转变之路首页

主播音:汪广辉

文字整理:祖佳明

读书社群在15年影响一亿人读书

我们看一下培养亲和力的第四点,就是要察觉对方的感受。

上面提到呢,容易接近的人,情绪是很稳定的,但这并不意味着他们要求别人也一样稳定,你要意识到呢别人的情绪跟自己是不一样的,要经常去捕捉别人情绪和感觉,迅速的调整自己的反应,就像一艘帆船的船长一样,见风使舵,根据实际情况调整航向,以便呢到达目的地。

我家两岁多的小小贝呢,在中午吃饭前,她玩塑料花,然后用嘴去咬,我就跟她说啊,小小贝这个不能咬,太脏了,过一会儿呢她妈妈过来说,吃饭了,然后小小贝就跟她妈妈说,小小贝心情不好今天,妈妈就问她,你为什么心情不好啊?

她说刚才爸爸说我了,妈妈问,他为什么要说你啊?

小小贝说我咬这个花,爸爸不让咬,妈妈说,那爸爸说的对不对呀?

那个花脏不脏啊?

啊!

她说,花脏。

但是我不想让爸爸说。

妈妈问,那你想怎么样啊?她说我想让妈妈说,妈妈说,那好的,那以后爸爸再看见小小贝,做错事情了,告诉妈妈,让妈妈来说小小贝,行不行啊?

小小贝说,行!