跟进这个环节呢，是真正重要的，也是最难的，那一个好的跟进系统呢，至少有三个部分就是指导支持和问责，就是在实践的过程中啊，我们要推动一个新的方案，新的方法你要给出足够的指导，告诉人们呢应该怎么做，然后在做的过程中不断的给出支持，不断的去反馈和帮助。

那最后的所谓的问责呢，就是做得好的要激励表扬，做不好呢要反馈改进，这个反馈实际上挺重要的，就像我们看篮球赛，如果其他的什么都不变，就是把记分牌不是公开的亮出来，而是呢放在下面去计分，那整个现场的激烈紧张的气氛就会减少很多。

所以我们在团队中的号召一件事情啊，花一倍的时间让大家知道一件事儿，那让团队真正的应用，就还得花十倍的时间，所以呢，这里重复是最重要的，有的领导者呢，他会说我已经都说了，大家都已经都知道了，为什么还不去执行呢？

实际上就是重复的不够，所以呢，我们生活中的这个误区就是呢，我们总觉得知道事情很重要，花很多时间去学习新知识和新方法，但是我们根本没有足够的心态和准备，留出足够的时间去进行反复的演练和跟进，而只有反复的演练和跟进，才能够把已经知道的事情去做到。

我们最后呢再总结一下这整本书的内容，影响我们行动的三个方面：

第一个信息超载。

第二个消极过滤。

第三个呢，叫缺少跟进，那解决方案是什么呢？

就是精要主义，绿灯思维和持续跟进。

那我们知道了这些方法，再回头看，我们开篇说的知行合一的关键是重复，是不是就更好理解了，其实当我们学到一个新知识的时候啊，我们要重复的理解，重复的学习，重复的探索，已知道的知识，深入的去研究它，而在这个过程中呢，要有重复的时间重复的跟进。

所以呢，布兰加认为啊，要从知道到做到，如果说有一个方法总结成两个字的话就是重复，只不过呢它是一个间歇式的重复，在不同的阶段呢不同层次的重复，而花时间重复呢，是我们从知道到做到的关键。

我们再重复一下这本书的核心观点啊，信息超载的解决方案是精要主义，那消极过滤的解决方案呢，是绿灯思维，缺乏跟进的解决方案呢，是持续跟进，那实际上呢，它是一个人的行为改变的三个阶段，你发现第一个阶段改变的是什么呢？

是我们的认知就是要先知道。

那第二个阶段改变的是态度。

第三个阶段改变的是行为，通过持续跟进才能够改变行为。

你发现绿灯思维的提法呢，布兰加其实说的是一个我们过去熟悉的事儿，因为我们之前讲的，你要换位思考，要站在别人的角度看问题，你就能够获得更多的启发，可是我们过去聊这个事儿呢，总是说你要站在别人的角度，要有同理心，那作者呢也是这个意思，但他没这么讲，他把它美化成一个工具，绿灯就是告诉我们绿灯亮了你就要去找理由，强迫你去寻找它的合理性，就简单的把这个换位思考的理念转变成可视化的工具，那我们在记忆和执行的时候就会更容易，我想这一点会不会给我们很大的启发呢？

如果我们在生活中遇到一些理念的时候，想要更好的运用，我们就可以学习，像包装成一个绿灯思维一样，把它组装成一个工具，这样呢能够更好的指导和应用。

那最后的行动层面呢，布兰加提到指导支持和问责的这三个步骤，我们知道一个人大脑的神经链，它的培养是重复发生和重复刺激，才能够让这个神经链更通畅，而让我们产生持续的新的行为，所以网上流传的说学了这么多大道理，仍然过不好这一生，为什么呢？

实际上呢就是说道理不在多而在精，在于你能够重复反复的练习和深挖一些知识的深层的原因，这样呢，我们不仅能够知道，就更会去做到