“顾小野,放下手里的事情,到会议室来一下。”
行政部的经理站在会议室的门口,多一步都懒得走,声音极大的朝着顾小野喊道,语气里满是不客气。
不用说,进去肯定没什么好事……
顾小野正忙着给公司的大客户做合同,那个客户也是蹊跷,明明自己公司里有订单,还是要求这边也做份合同传过去,因为是老客户,顾小野收到订单的第一时间就顺带着做了合同。
打印机正咯吱咯吱地响着,听到滴滴滴的几声,卡纸了。
顾小野看了眼邮件上客户的话:请于五点前回复邮件。再看看电脑右下角的时间,已经是四点半了。
她叹了口气,也没心情管打印机那边的事情,走过去关掉了打印机,转身走进了会议室。
会议室里很安静,似乎都等着她呢。老板坐在首席正低头看手上的手机,听到门口的动静,头也没急着抬,却出声问道:“海丰的货现在是什么情况?”
如果是平时,顾小野可能也就老老实实回答了,但是今天,她心里早就因为这个公司的货憋了一股脑的火气。
从早上起,负责海丰的销售员就半个小时一通电话,一个劲儿的催货。她开始还好声好气的解释,物流的车在路上爆胎了,本来再有两个小时就到了,但他们没带备用轮胎,又在高速上,只能等救援的车……
可销售员并不管这些,他似乎只负责把客户的不满和愤怒传达给顾小野就完了,临了还不忘记警告说:“这可是公司的大客户,要是因为你的原因丢掉了,你负得起这个责吗!”
如果说之前的九通电话顾小野都压着邪火,那么这一通,或者是这一句话就是彻彻底底点燃炸药的导火索了。
顾小野一赌气,声量都提高了:“因为我?你搞错没有?是谁接到客户的订单却一直忘记转给我的?”
那头的销售员被她一质问,气势少了不少,却仍旧不讲理:“我那还不是要拜访另外一个大客户忘了,再说了,我订单转给你的时候就让你立刻安排发货的,为什么货物第三天才发出去?你不反思自己,反倒还来怪我?”
好一个强词夺理!
顾小野气得想笑,也不说话,啪的一声将电话挂断。
那个销售员大约是越想越不舒服,又给她打手机,又被她按断了,反复好几次,终于消停了。
顾小野是个有专业修养的客服代表,她和销售员赌气,却很为公司着想。
纵使生气,委屈,她气得想掀桌子,却依然一丝不苟的打着物流公司的电话,要到了司机师傅的电话,愣是让司机师傅第一时间安排了送货,赶上了客户的生产。
可显然,今天的会议上,她还是逃不过质问。
她本没精打采的低着头,听老板那么问,她看了眼那个中午回到公司的销售员,他正低着头假装看手机。