这时,一个资深的同事仙姐站了出来,试图为章小娴解围:
“是刚才那个客人送给她的,答谢她上次对他服务不错。”
章小娴感到委屈,她连忙解释:
“他让我戴上,试试好不好看的,我不是故意违反店里的着装规定的……客人刚走,我还没来得及解下来……”
玲姐显然并不买账,她的语气中带着明显的不高兴,她的眼睛恶狠狠地斜视着章小娴,说:
“你还有理!是我怪错你啦!我们时尚店的女生,人家都叫我们做‘柜姐’,当我们空姐一样地看待,不就是因为我们年轻漂亮又够形象专业,我这是在维护我们‘柜姐’的美好形象……”
那条浅桃色的丝巾被玲姐随手丢在了桌子上,仿佛它是一件无关紧要的物品。
章小娴想要继续辩解,但玲姐的冷笑打断了她:
“是他特意拿到店里来的!可他并没有买什么东西啊,但送了东西给你。你就好了,有男人欣赏,又有礼物收,但我们店没卖出东西,没有营业额,吃什么啊!”
章小娴微弯着腰身,一个劲地道歉:
“玲姐,对不起!玲姐,对不起!”
她的声音中带着一丝颤抖,但眼神中的倔强之光却未曾熄灭。
脸色白润的仙姐想息事宁人,她圆滑地对玲姐说:
“玲姐,不要生气!生气就不靓的了!小娴还是个小女生,不懂事,要慢慢教!”
玲姐长长地吐了一口气,但怒火似乎并未因同事的解释而完全平息,她努力让自己的声音听起来更加严厉却也带着一丝无奈:
“仙姐,我们年纪大了,现在是‘女大女世界’啦!”
玲姐语气稍缓,但仍带威严:
“章小娴,你听着,我不是反对你收礼物,但你要清楚,这里是工作的地方,不是让你展示个人魅力的舞台。客人送的东西,你可以私下里感谢,但绝不能影响我们的专业形象和工作效率。懂吗?”
章小娴眼眶微红,声音更小了:
“我懂了,玲姐,真的对不起,以后我会注意的。”
仙姐走过来,轻轻拍了拍章小娴的肩膀,给予她一丝安慰,然后转向玲姐。
圆滑的仙姐马上打圆场,她温和地说:
“玲姐,小娴也是新来的,难免会有疏忽。咱们店里一直讲究团队精神,大家互相提醒,共同进步嘛。这次就算是个小教训,下次她注意就好了。”
玲姐面色稍霁,点了点头:
“嗯,仙姐说得对。章小娴,你记住,我骂你是因为在乎这个团队,在乎我们店的形象。你能力强,服务好,这是好事,但别忘了,我们是一个整体,个人的行为会影响到大家。”
章小娴感激地说:
“谢谢玲姐,谢谢仙姐,我会记住的。以后我会更加注意自己的言谈举止,不给团队添麻烦。”
玲姐的指责和羞辱,像是一把锋利的刀,狠狠地刺进了章小娴的心脏。
她嘴里虽然说得谦和,但眼神没有退缩或屈服。这被玲姐看到了,她勃然大怒,声音听起来更加严厉却也带着一丝无奈:
“章小娴,你觉得我在欺侮你?”