“你好,是梅隆先生吗?我是1688的销售经理……”
苏杭和洛杉矶有着15个小时的时差,王德发估算着时差,试探性的拨通了客户电话。
马修斯正在跟艾莫.阿拉慕丁商量法务的事情,接起电话匆忙回道:“我是,但请你过20分钟后打过来,我现在不方便接听。”
说完,就直接把电话给挂了。
王德发对此早已习以为常,被客户拒绝或者客户没时间太正常了,毕竟客户是上帝。
“客户虐我千百遍,我待客户如初恋。”
心中默念完口诀,又跑到饮水机,冲了一杯浓郁的速溶黑咖啡,掏出几个下午吃剩下的中式无糖小面包,补充些能量。
吃完夜宵,心里估摸着时间,又去放了放水,整个人神清气爽,再一次拨通了马修斯的电话。
“你好,你是1688国际站的人是吗?”
马修斯靠在椅子上,接起电话后,用标准的普通话确认对方的身份。
“是的,我是1688国际站,负责纺织行业的王德发,平台安排我对接您的订单。”
王德发觉得这个客户还挺守时的,说二十分就二十分钟,而且听声音应该很年轻,会比较好打交道。
至于客户会说普通话,并且说得这么标准,他是一点也不惊讶。
随着接触的外国客户越多,愈发能感受到祖国的强大,欧美的精英阶层普遍都会说普通话。
“马修斯先生,我姓王,你直接叫我小王吧。
麻烦你详细说一下订单需求,我好匹配能接你订单的工厂,1688平台已经入驻超过1000家服装生产厂家,一定帮你找到最合适、最优质的供应商。”
说了几句客套话,王德发开始把话题拉回到正事儿上。
“我们需要定制一百万件T桖和五十万顶遮阳帽,材料要透气、舒适,符合A级欧盟标准,不能添加过多的染色剂,否则可能会引起皮肤过敏,品质要外贸出口A级,码数都会比较大……”
马修斯详细讲述了自己这边的情况。
电话那头,王德发在台灯下,拿着笔记本,快速记录着关键词、要求等等。
马修斯先生,我都记下来了,为了避免出错,我再跟你确定一遍,你看看有没有需要更改的:
“材料要求是亲肤,透气和舒适性,符合A级标准,品控要求是外贸出口A级,具体的样板由你这边提供,具体的产品图纸和标准也需要你注明......”
王德发加入阿狸五年多了,是1688的第27号员工。
是跟着马云打天下的第一批员工,专业能力强才会被分配到1688国际站,负责一个行业的订单。
马修斯对此也不嫌烦,认真是一件好事,尤其是涉及到产品的问题,大家都不希望出差错,造成不必要的损失。
两人在电话里聊了一会儿,互相留了邮箱,王德发立刻开始整理资料,打印。
忙完这一切已经凌晨两点了,今晚就在公司凑合一晚,回去也只能给老婆添麻烦。
天还蒙蒙亮,王德发就出发前往赵德柱的服装厂,很可能一个厂子吃不下这么大一笔订单,需要联系2-3个厂才行。
一百万件T桖和五十万顶帽子,总价超过300万美金,这已经是一笔非常大的订单了。
就算是只有几千件,他们也不会嫌弃订单小。
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马修斯则找来克比一起聊了聊,开个会。