返回第15章 网吧的会员制和前景(1 / 2)何以重生首页

二十分钟后,杨灿到他们家下面。

他抬头一看,看到他们家的宾馆门面上面只是有一块广告牌一样的东西,上面简单地写明房间的种类、配置和价码,比如单人标间多少钱,单人豪华多少钱,双人间又多少钱,这样的。

跟着,杨灿再转头往街道两侧更远处看,发现凡是经营有宾馆的,都是这么做。

杨灿于是看出了问题。

杨灿又拿出电话,打他爸的:“爸,你在哪里?”他爸:“在网吧。你回来了?”

“嗯,我来网吧找你,有事。”

“你能有什么事?学校又要交钱啦?”

“不是的,咱家生意上的事!我快到了,见面再说吧。”杨灿说完,直接挂掉。显然,杨灿要跟他爸妈说的事情,还包括与饭店老板合伙的事。

片刻,他跑进网吧,他爸果然在收银台那里。旁边还有一个男的,二十五六岁,身材比杨灿壮一些,嘴里嚼着槟榔。不过杨灿他爸是坐着的,而这个男的却是站。

其实这个男的是杨灿的亲表哥,他姑妈的大儿子,叫谭凯,专门负责帮杨灿他们家看网吧的夜场。

杨灿到边,跟他表哥打了一声招呼。

他爸道:“什么事?你早上说的事?”

杨灿道:“不是,是网吧的。”杨灿先说网吧,而不是直接说投资饭店的事,可能是让他爸心里容易接受一点。

“网吧?”他爸惊奇。杨灿道:“是的。咱家网吧现在用的会员优惠的制度,它很快就要过时了。”

杨灿所说的会员优惠制是以前的做法,就是客人上满多少多少个小时,然后就可以给他优惠多少钱,或者取消一定时长比例的收费,比如满五个小时,其中一个小时就不收费,满十个小时,两个小时就不收费。结合会员的话,它就可以计算网客不同时段的累计时长,比如一个星期的总时长,然后网吧一方给与适当优惠。

这种做法的好处可以引诱网客一次性尽可能更长时间地消费,或者经常来消费,但它的弊端也有:

不能预先消费;网客的会员卡只是身份证明卡,不是网币账号,网客不能往里面充值,也不能直观看到账号金额;不能限定网客的消费服务对象。

杨灿因此继续道:“现在这种会员制虽然能鼓励客户多消费,但它有一个缺点,就是不能让客人提前消费,也不能指定他们在咱家的网吧消费。”

他爸有点懵,似乎理解不到杨灿的话:“你说的是什么意思?我们现在做的是整个湖西市的网吧都通用的做法,能有什么问题?”

杨灿道:“正是因为别人都是这么做,而且整个市区的网吧又很多,所以才得改,不然没有竞争力。”

他爸道:“好啊,你倒说说,怎么改!”

杨灿道:“你知道我们在学校吃饭时用的充值卡吧?这个充值卡的特点是,学生一旦充钱进去后,就只能在学校消费,而不能去其他的地方。”

“现在我要说的这个做法,跟学校专用的充值卡是一样的道理,只不过它是一个数字账号,这个账号跟咱们现在给客户的会员卡或者身份证绑定一起,还可以跟他们常用的手机号码绑一起,只要输入他们的身份证或者手机号码,就可以显示出来了。至于怎么操作,你去请咱们家常联系的技术人员来弄一下就行了。”

“然后操作的关键是,客人的充值账号出来后,就让他们往这个只能在咱们家的网吧消费的账号充钱,比如充一百,五百,或者一千这样的。”

“但充一百的话,没有优惠,他们账号里面就只有一百块可以上网的钱。充五百的话,你就给他们一个优惠,这个优惠不是通过折扣体现出来的,而是给他们赠送上网时间,赠送的这个时间又通过网费体现出来,所以就是在他们已经充的五百块钱上面,再加两百,结果就是他们充了五百,但账户上面的显示是七百。”

“同样的,如果他们一次性充值一千块的话,你就送得更多,比如送五百,然后他们的账号里面就有一千五的余额显示,他们就可以在这里上满一千五所能上的时间。”

“这么做有个好处,可以让他们实实在在看到账户上的钱,就可以让他们心里感到满足。”