【客服-菱纱在线为您服务。】
“你们这些游戏客服是干什么吃的?这点小事都做不好?”
沈星采无法抑制的怒气发泄在了键盘上,他拼命地打字,就是为了告诉对面的游戏客服——再这么搞下去,那就不充钱了!特喵的谁爱充谁充,他才不当这个冤大头!
“对不起,对不起,独孤先生,您消消气~菱纱这就给您解决问题~”
收到【独孤先生】的消息,徐莲笙连忙打字回复,也不敢复制黏贴专用的客服话术——谁让这个独孤先生是VIP9呢?他已经在这个游戏当中充值了28万,再充2万就能够晋级VIP10了。
这个【独孤先生】,是个特别爱找茬的人,平均每天都要找游戏客服三次,每次都要聊上两句,表达他的不满。但是也没有人敢怠慢他,毕竟《云海山外缘》只是一个很小众的MMO游戏,每个月流水也就几百万,而像【独孤先生】这样玩了2个月就充那么多的,一个手掌都数得过来,不把他伺候好了,以后的钱哪来的着落?
可是最近几个同事都陆陆续续得了感冒,不是发烧就是咳嗽,最多来公司半天就要请假走人。只有徐莲笙自觉身体健康,雷打不动地待在工位上,处理客户投诉的那些琐碎。
“你们这个光武和宝器,一看就是抄袭《剑网三》的,能不能稍微改改?别整得跟二愣子似的,玩家可不吃你们这一套!”
沈星采抹了抹刚吃完墨西哥卷饼的嘴巴,继续打字。
“还有这个坐骑,一看就是抄袭《魔兽世界》的,你们的设计师到底有没有审美的?没有审美就回炉重造啊!”
“独孤先生,您消消气~您看具体有哪些细节要改的?菱纱这边帮您总结一下,然后递交给我们的游戏策划,让他们后续跟进~”徐莲笙觉得对面这个人实在是烦人,但又只能耐心地维持礼貌。
“细节?还要我给你们罗列细节?从头到脚从上到下,哪个不是在抄?这么多细节,罗列得过来吗?!”
“可是如果您不明示的话,菱纱也没有办法和策划沟通改进呢~”
“我告诉你,三天之内,必须把这个橘红色的马鞍给改了,改成金黄色的,外面要点缀黑虎斑纹,流苏要再长一半,还有这个发光效果——撤掉!听懂了没?”
“好的,菱纱记下了呢~还有没有别的需要改进的?”徐莲笙把他的意见复制到反馈程序里,又机械地打下了这些字。
“呵呵。”
“我真的不想跟一个客服对话了。”
“你除了会说‘记下了’还会说些什么东西?”
“你懂游戏设计的精髓吗?”
“你知道什么叫艺术吗?”
“你又不懂,我还不如跟策划说!”
【VIP9玩家-独孤先生退出了对话。】
徐莲笙摇了摇头,无奈地叹了口气。
她也不知道为什么会沦落到这个地步,要去当一个游戏客服,受这个满身铜臭味的VIP的气——明明半年前,她还是复恒大学2018届的优秀毕业生。
社会的毒打总是连续不断啊。
容不得她思考,下一个需要反馈的VIP6玩家已经进入了对话框。