“曾主任，您好。我是赵洪明，22岁，是这次分配到营业部的大堂经理，初入贵行以后还请多多指教。”赵洪明在小李简要介绍完以后，也不知道该说点什么，但总觉得要说点什么，最终还是选择用中规中矩的方式客套了一下。。“指教？小伙子，不错啊。很久没人跟我说这样的话了，很好，那我今天就开始指教你好了。对你，我有三个建议，第一，如果穿白色长袖衬衫，你应该配一条深色的领带，要不就穿上你的西装外套；第二，你的手指甲的长度不应该太长，最好留1至2厘米，看看你的指甲现在少说也有五六厘米长啊，我们这是服务行业，随时要为我们的客户着想；第三，你在介绍自己的时候，千万别说你的年龄，不是所有的人都想知道这个，以后不要说这样的废话。”赵洪明听完之后，顿感后背冒汗，心想这女魔头好生厉害，不愧是年纪轻轻就独当一面，挑大梁的人，以后还是要多加用心才是。这一切都被其他四人看在眼里，还不自觉的看了看自己的衣着和手指甲。胡道余更是心中暗喜：“这原来第一名也没什么优待嘛，还摊上这么个女魔头，真是醉了。还好不是我。”正当胡道余胡思乱想的时候，林荫路支行行长王瑜昭，信用卡中心负责人刘北洋也上来了。小李用最扼要的话把其余四人介绍完毕，便叫他们跟着新上司回去熟悉以后得工作环境去了。曾珊梅这时已带着赵洪明来到一楼，经过双道安全通勤门，进入布满监控的营业内厅。正处营业高峰时间，彼时六个窗口窗口全部在对外营业，那个景象让赵洪明感觉非常神圣。他第一次见这么大的银行内厅，而且隔着防弹玻璃从内往外看，又是一番不一样的风景！曾珊梅可没时间管赵洪明的心情和想法，她安排赵洪明做的工作就是学唱歌，对，你们没有眼花，你们没有听错，是学唱歌。曾珊梅一进门就已经安排管理内勤的副总经理项前把行歌《金城为您》歌词列印出来，等赵洪明反应过来便已从项副总手里接过《金城为您》的歌词。曾珊梅看他拿到了歌词，很认真地对他说：“赵洪明，我不知道你对我们金城银行有多少了解，但是，你现在是金城人，作为金城的一员，要想更快融入，这是最好的办法，也只有这样你才能更好地理解金城的企业精神和文化。我们每天要开的早会的意义就在于此。早会的开场就是列队合唱我们的行歌，之后才是布置一天的工作，歌我已经发你邮箱了，你要做的就是明天之前背下歌词，学会这首歌，明天开始你和我们一起开早会。八点半正式对外营业，早会时间是七点半。”“好的，曾总，我知道了。”“好，很好，非常好！”曾珊梅礼貌性的点了点头，便进去员工休息室了。不一会里面传出了曾珊梅质问的声音：“这是谁的水杯，放在企业开户资料旁边，杯盖也没盖上，水倒了怎么办？还有那个垃圾桶的垃圾几天没清理了？传票（银行办理业务的凭条）天啊！这么重要的东西怎么能随地摆放？！岂有此理！我说过，虽然我没有空天天进来监督你们，但我会不定期的检查，怎么，你们现在是觉得我的话不管用了？”项前见状，赶紧冲进去，小心翼翼地回答到：“曾总，这……我也不知道她们怎么会搞成这样子，今天一这上午我都在外面开会，黄主管又去培训了，没想到会乱成这样……”曾珊梅没等他说完就不耐烦地打断了：“你这就想推卸责任了？项前，项副总，你也不是第一天在金城上班了，我怎么发现你比那个刚来的小伙子还不靠谱。既然你是负责营业内厅业务的副总，职场管理也是你职责范围内的事情，这个事情是你管的你没异议吧，你在不在这里不是问题的关键，我就突击检查那么一下，就看到了这么不堪的场面，那平时得乱成什么样，你觉得是不是应该有人站出来负责呢？”项前听罢曾珊梅的话，顿时觉得事情比想象中的严重，毕竟今天领了新人进来，总要杀只鸡来给新人猴看看，这放在平时，多大点儿事，顶多口头批评一下，现场可以立即整改的问题，今天没那么容易搞定。但他毕竟是金城呆了十年的资深人员，很快想到了应对之策。“曾总，这次是我的过失，由于我的管理不当，导致内厅的职场环境没有得到很好的维护。这样吧，我在一个小时内，一定将这些问题解决好，现场整改，然后拍个视频给您成吗？也欢迎您随时对整改情况进行回头看。”项前揉搓着双手，不安地说道。最怕空气突然安静……五秒钟后，曾珊梅才说出三个字：“好，很好。”说完，离开了内厅，回二楼总经理办公室去了。项前松了口气，不过，他意识到曾珊梅可能还会揪着这个问题不放，又开始紧张起来。他看到赵洪明还在那背歌词呢，就打算好好利用一下这个壮丁：“那个小赵是吧，一起过来搭把手，刚刚的事儿你也看到了，现在是业务繁忙期，大家都忙着对外营业，我们俩一起干吧，一个小时内要完成，e on~”项前把赵洪明利用的非常充分。一个小时后，整理好的休息室视频按时发到了曾珊梅的手机上。“好，很好，非常好”看完视频，她冷笑了一声说道。