酒店的门童见状,连忙走到了青年的身边恭敬的说道。
“先生对不起,请问您有没有受伤,需不需要叫医生。”
门童也是第一次遇到这种情况情况,脸上满是慌乱,看着眼前青年开的车子,他就知道自己绝对惹不起。
“对不起有什么用,把你们的经理叫过来。”
青年丝毫没有将门童放在眼里,依旧嚷嚷的喊道。
门童也知道这个事情已经不是自己能够处理的了,于是拿出了呼叫机将门口的事情汇报给了酒店的大堂经理。
没一会一个穿着西装革履的中年男人走到了门口。
“先生,不好意思,发生了这样的事情实在是抱歉,您所造成的损失全部由我们酒店承担,并且今天晚上您在我们酒店的所有消费都减半。”
大堂经理刚走到门口就笑着来到青年身边说道。
做服务的就是这样,不管客户是对是错,第一时间就是要稳住客户的情绪,作为酒店的大堂经理,心里面非常清楚这一点。
只要稳定了客服的情绪,事情就不会闹大,就不会对酒店造成任何的影响。
只是大堂经理却没想到,他这样态度反而让青年更加嚣张了起来。
“我需要你给我打折吗,老子差点那点钱吗。”
青年一脸怒容盯着大堂经理怼道,觉得对方行为是在侮辱自己,用钱解决问题就是在打他的脸。
“去,把车主给我叫来,老子要看看到底是谁的车子。”