仅花了一个小时,礼仪举止和接待用语课程在王永杰和林清零出色的学习能力中完满结束。
夏经理鼓掌赞叹:“万万没有想到,王总和林经理学的如此之快。往常,我们的销售人员最少也要培训一周,才能做到符合要求。而您们,一个小时就学完了。”
王永杰提出疑问:“夏经理,你有没有给我们放水?”
夏经理摆手道:“绝对没有!就拿介绍公司历史来说,一共两百多字,您和林经理听一遍就会背了,要是其他人,就算悟性再好,也得背上半天。”
王永杰满意地点点头:“关于记忆力方面,林经理确实十分优秀!”
清零听着他们的对话,偷偷红了脸。
什么叫大言不惭?王大总监就是一个范本!
那段要背诵的公司历史,明明就是去年王永杰让她写的!两人还为此事加班到晚上十点。
两百字为何要加班?因为王大总监要求,此段历史必须要朗朗上口,让人听起来怀有既崇尚又珍贵的情感。
两人在办公室,字斟句酌,改了不下五十遍,最终拍案定稿,下发至各大销售区。
王永杰朝林清零坏笑:“在深圳分公司,属林经理的学习能力最强。”
清零挤出一个笑容,口气忽悠:“不敢当!都是王总教的好……”
心底嘀咕:“凭我的记忆力,到死都不会忘记那两百字是怎么来的!”
夏经理看着王永杰和林清零两人暗潮汹涌,一个眼里含笑,一个眼里带火,不知其所以。只好打破横沟,以培训老师的身份带领他们进入下一个环节。
珠宝销售解说。
夏经理向两人展示培训室两面玻璃橱窗上闪闪发亮的黄金首饰:“首先我要做个说明,这些首饰都是仿真品,可以随意抚摸观察,但切记不能用力。”
“珠宝销售中,准确专业的向顾客解说珠宝首饰的美丽和含义,是每个销售人员必备的能力。”
夏经理现场亲示一番后,看向林清零:“林经理,现在由您为我们介绍一下,这次的梅兰竹菊。”
清零领悟颇多,结合之前做策划时对新品的理解和夏经理现场所授的表达技巧,这一点难不倒她。
看着王永杰和夏经理,虽然有点紧张,但还是面带微笑强作镇定向两人展示和介绍珠宝新品。
清零侃侃而谈,王永杰和夏经理听得认真而略有所思。
介绍完毕后,夏经理点评:“总体而言,非常不错,只是……”
王永杰问:“只是什么?”
夏经理忍不住笑道:“王总,林经理,您们别紧张。只是,林经理的口吻,略有点生硬而已。”
清零不好意思道:“请夏经理指点。”
夏经理问:“听过林志玲的声音吗?”
清零点头:“听过。”
“那你学一下。”
“啊?”清零惊呆了,王永杰也差点一口水没喷出来。
夏经理解释:“其实就是撒娇的意思。林经理,你把王总想象成男友或老公,用撒娇的方式要求王总给你买首饰。”
清零囧了,满脸愕然地看着王永杰:“怎么撒娇?”
王永杰一脸好笑兼不怀好意:“这个嘛……或许,你可以把自己当成逗逗,把我当成你。”
清零皱眉:“逗逗?”
王永杰眼睛发光:“那只肥猫,对你撒娇的功夫十分了得,你不是也挺受用的嘛。来吧,你就把自己当成那只肥猫。”