第三话 心虚！　　　　众所周知，差评对一个网店而言，简直是一场噩梦。　　　　很多消费者习惯性，选择购买百分百好评的商品。　　　　一个差评就够赶客了，何况还是三个。　　　　店铺是她们三人共同的心血，忙活了快两个月，眼看只差七八个好评，就可以晋升为三钻卖家了，在这个节骨眼上，给打差评，岂不是要断了她们的财路。　　　　这让水淼淼怎能不生气，她进入后台看了下，更气了，因为差评针对的是店铺模特，不是产品质量问题。　　　　而她正是模特本人。　　　　【向阳的水仙花：你们家的模特，P太过了，难看！】　　　　我本来就长这样子好不，照片只调了一下亮度。　　　　【向阳的水仙花：你们店真抠门，就不知道多请一个模特吗？棉服是她，裙子也是她，短袖还是她，一年四季都是她。】　　　　我们店铺才开了不到两个月，哪里来的一年四季。　　　　【向阳的水仙花：你们模特裙子太短，差评！】　　　　这可是今年最流行的款式，满大街都是这个长度，老古董。　　　　完全是鸡蛋里面挑骨头，水淼淼特想顺着4G信号，爬到对方面前，掐住对方的脖子，一条一条的反驳。　　　　店铺最近上了一批打底，而且还都是那种，对身材要求很高的针织面料。　　　　很不幸，拍照的前几天，她刚回家吃了几个小游泳圈出来，唐欣跟杨柳为了拍出好的效果，连续半个月都跟赶鸭子一样，天天骑着小绵羊，追着她在小区满地跑，美名其曰减肥。　　　　期间禁止吃肉，直到完成拍摄，两人才假惺惺地去楼下的鸭店，提了条鸭腿上来犒劳她，简直毫无人性可言。　　　　看到自己的心血被人这样说，谁会高兴？店铺马上就要参加中秋的促销，三个差评摆在那里，会赶走多少客人？　　　　水淼淼一直惦记着差评的事情，她跟唐欣发消息，询问那人要怎样才肯修改差评，连吃饭的也不忘记随即关注手机。　　　　晚上回家第一件事情，就是撸起袖子询问差评改了没？唐欣跟杨柳同时摇头，水淼淼气冲冲地回房间找那人算账。　　　　杨柳吓得拉住唐欣，“你把淼淼的客服号收回来没？”　　　　“没，随她折腾。”唐欣正在处理一个大客户，懒得抬头。　　　　杨柳有些担心水淼淼的暴脾气，会得罪客人，唐欣给了一个安心眼神，“放心，淼淼的脾气收敛了很多，最多只会把那人拉黑，不会吵架的。”　　　　杨柳心想，这更不好啊。　　　　水淼淼打开笔电，找到属于自己的两个客服号登上去。她们三人即是店铺的售前客服，也是售后客服，一套流程，能省就省。　　　　【售前客服小水：亲，您为什么要给差评？能不能跟我说说原因。】　　　　【售后客服小淼：亲，我是森林小屋的售后客服，如果您对商品不满意，可以联系我申请退款。】　　　　水淼淼两个号都给向阳的水仙花发了消息，等了许久，也不见对方会消息，看了一下聊天状态，发现并没有被拉黑，于是专注一个号发。　　　　【售前客服小水：亲，回我消息，好嘛？不要给差评，你这样我会被老板扣工资，QAQ。】　　　　【售前客服小水：亲，你要怎么样才能修改差评，要红包还是退货？都好商量。】　　　　“当老板的会扣自己的工资吗？”狄一燃看到消息，笑了下，思索片刻，输入了一条消息，再三确认没问题，才发出去。　　　　【向阳的水仙花：身为一个消费者，我有权评论自由，我觉得我说的都是事实，为什么要修改。另外，我不缺钱，不需要红包，也不需要退货。】　　　　事实个头！　　　　打这段话的时候，荻一燃心虚地看着阳台上晾着的几套衣服，想到快递员送货时的调侃，忍不住咳了两声。　　　　为了追老婆，脸算什么，他必须尽快在水淼淼面前刷出存在感才行。　　　　【售前客服小水：你说模特哪里惹你了，而且这些图片，我们就调了一下亮度，你说的虚假在哪里？】　　　　狄一燃默默的想，他调的照片，P没P怎么会不知道，只是因为照得太漂亮，所以才不满的。　　　　他打开店铺首页，望着水淼淼穿着件黑色无袖裙，微微露出小沟沟的照片，心中的酸水止不住的向外冒。　　　　【向阳的太阳花：你这么激动，难道你就是模特本人，那你们店铺可真够穷的，当完模特又当客服，指不定你们店里面的售后也是你！】　　　　【售前客服小水：是啊！是我怎么了，管你什么事！你怎么这么讨厌！】　　　　水淼淼不想跟这人废话，果断把人拉黑，思考着要不要把宝贝下架重新编辑，可是她又舍不得那些好评。　　　　脾气还是这么火爆，狄一燃看着对话，几乎能想到水淼淼面无表情抓狂的样子，【向阳的水仙花：我觉得你应该叫小地雷，一点就燃。】消息没出去，他一看发现被拉黑了。　　　　“学聪明了。”狄一燃放下手机，打开冰箱，拿出王嫂早就做好的饭菜，还是温热的。　　　　那边，水淼淼气不过，打开微博，发了一条消息。　　　　【水火要相容：QAQ，大哭，有人无缘无故给我差评，不开心！】　　　　水淼淼勉强算个小网红，消息一发出，就有几个人在底下么么哒，喊着太太不哭。　　　　开始玩微博时，她傻不拉几的只知道发图，发店铺地址，没啥人气，就有个死忠天天支持她。后来杨柳不知道从哪里搞了一个网红群，让她加进去，瞬间打开了新世界的大门。　　　　不在傻乎乎地发图，还会去某个知名网站发化妆视频，赞人气，就这样水淼淼开始了自己的网红之路，一边在网上发化妆视频，一边在微博发美美的图片，顺便大力推销自家店铺的衣服。　　　　经过几个月的不懈努力，靠着那张腥风血 雨的妖艳贱货脸，和孜孜不倦的黑粉们，终于有了小两万的关注，可喜可贺。　　　　她照例打开淘宝群，看见群里面的老大要上新，艾特全群转发，水淼淼转发后，敲了老大的企鹅，【水火要相容：老大，衣服很好看，祝你大麦！】　　　　老大是一个微博粉丝数破两百万的大网红，自然没空理她们这些小虾米，上个月老大接到某个牌子的邀请，去参加新品发布会。　　　　人家随便发一条化妆视频，点击量都高达五六十万；她能破万都不错了。　　　　人家随便接一条广告，轻松入账十几万；她还在每天倒贴流量费。　　　　不能比啊，也不知道自己什么时候，才能接条广告，赚赚外快。水淼淼感慨完，准备退出加了网红群的小号，忽然一个熟悉的人，震了她一下。　　　　【koko的城堡：相容，有没有时间，想找你商量点事情。】　　　　水淼淼心中顿时有了不好的预感。