“社会热点”话题虽然参与度高,但是很容易使用户疲劳,由于网络的发展,社会热点层出不穷,往往一件热点事件还没有结束,就有了另一件热点事件把它覆盖。
“日常生活”话题是小清新气质,
而“人文社科”话题简单易懂,大部分网友都能理解题目的意思并参与讨论,所以说“人文社科”话题是问答网站的核心话题,陈江河为“人文社科”话题花费了很多心思,拉了很多论坛用户过来。
问答网站两大核心问题就是“如何看待xxx?”和“xxx是什么样的体验?”
“如何看待xxx?”是问答网站能够吸引用户的最核心的问题,是问答网站的活力的“发动机”,网友们在这类话题下旁征博引,评论国内外发生的各种大事件。
“如何看待最近发生的3q大战,我该支持哪家公司?”
“如何看待卡梅伦当选英国首相?”
“如何看待中国政府的‘四万亿’救市计划?”
而“xxx是什么样的体验?”大多是装逼类话题,答主们总是轻描淡写地表示自己多牛逼,也不知道答案是真是假。
“在清北读书是什么样的体验?”
“身为(官,富)二代是什么样的体验?”
“长得很漂亮是什么样的体验?”
而星河问答的个人主页主要有“个人资料”、“个人回答”、“最新动态”,“关注人数”,“他关注的用户”“他关注的话题”“他关注的问题”“他收藏的回答”,其中最重要的数据就是“被赞同数“和”关注人数”,这是问答网站最重要的激励手段。
原时空的早期问答网站除了点赞和关注,几乎没有任何激励机制,没有百度贴吧那种签到功能,积分的等级提升体系,因为这种经验升级制度很容易导致用户“水贴”,降低问答网站的信息密度。
虽然没有等级提升的激励,问答网站的用户的参与度却很高,这是因为问答网站满足用户分享的欲望,同时满足了个人建立荣誉的人性需求。
人其实是渴望分享的动物,有件趣事没有分享,就如同锦衣夜行,而问答网站,正好给了他们一个高质量的分享舞台。
你回答得越多,就越显得你知识渊博,你的威望就越高。这恰好满足了马斯洛的需求金字塔中最高层次的需求——自我实现的需求。如果说微博、SNS等产品是满足了人的社交(社会关系)需求的话,那么,知乎等问答社区则是满足了人的最高层次的两个需求:尊重(社会承认)和自我实现的需求。
不过“情怀”虽好,却不能持久,所以这辈子陈江河的问答网站一开始就上线了“知识付费”功能,用户能够用问答币赞赏自己喜欢的回答。
有了真金白银激励用户持续输出高质量内容,陈江河相信,问答网站必然会比上辈子更快繁荣起来。