3如果支付不成功，可能是因为该地区恶意支付较多暂时关闭了该地区短信支付功能，请尽量使用网银和支付宝充值。推荐使用网银、支付宝、财付通支付。支付方便不收手续费，比较划算。

6网上银行充值过程中需注意哪些问题？

、暂停屏蔽弹出窗口的软件

、推荐使用谷歌r浏览器

、勿按浏览器“后退”键

7看完一个章节需要耗费多少币？具体的收费标准是什么？

目前，网站统一的收费标准为5币千字，不同等级会员在此基础上享受折扣。

在点开收费章节的时候系统会提示章节单价和作品总价已完结作品会显示阅读整本所需金额，未完结作品会显示截至目前更新章节所需金额，以及您的余额还差多少钱。

注意：网站在计算作品字数时采用“四舍五入”的方法，25003500按3000字收费，35004500按4000字收费，以此类推。

8收费章节看过后想再看一遍要再收一次费吗？

不会。您只要为某一章节缴过费，您在之后观看同一章节时，不会再次扣费。

9币可以退钱或者转给别的用户吗？

币是不可以退的，同时也不支持转给别的用户。

10如何查看充值、消费记录？

读者：点击充值，右侧账务中心查询自己的消费记录。

作者：点击充值，右侧有作家账户可以查询。

11充值时网银无法跳转？充值之后账户却没有变化？

自2014年四月起，凡在充过值的用户均自动升级为网站会员，享受网站会员积分网站作者将稿费转化为币也算有效充值，并拥有专属的等级标识。此会员制度暂时不支持包月行为。

下面是一些常见问题。

1目前有几个版本？

适合电脑阅读的网页版：

适合手机浏览器访问的手机版

适合手机用户的nr客户端：s2014nr

2有手机客户端吗？

目前已有安卓客户端，内容与网站同步，扫码下载地址如下：s2014nr

苹果同步客户端暂未推出，敬请稍后。

苹果用户可在ppsr中搜索并下载“书栈”内容与网站不完全同步以阅读的经典完本书籍。

3为什么在手机客户端“书栈”里搜不到想要看的书？

客户端里面的书籍是按批次上传的，目前还不是所有的书都在里面，如果没有搜索到您想看的书，建议使用手机浏览器登陆手机版进行阅读。

4不是s和安卓系统能用手机上吗？

可以搜索“手机版”或直接登陆进行阅读。

5网页或者手机登陆后，老登陆不上或者出现怎么办？

站阅读付费章节可能会出现，建议您登陆进行阅读。

6手机无法阅读章节怎么办？

如出现此类情况，请您联系客服2448613277，并提供您的昵称、相关截图与使用的手机浏览器版本，我们会交由技术部门处理。

希望大家支持一下！你的支持，就是我拼命更新的动力！