在刘永北看来,一个好的电商平台要想取得成功,那必然要实现网络购物的一体化。他觉得电商平台既要提供丰富的种类以供顾客做出选择,也要提供优质的产品支撑顾客长期的消费,更要让顾客感到方便快捷,绝不能忽略人性化的服务。
刘永北讲到一半,突然想起了一件非常关键的事情,他缓缓的开口和眼前的苏兴宇说道“那到时我去你公司里面任职之后,我的这家电脑零售店该怎么办呢?主要是之前跟着我做事的这三个人该怎么安排呢?”
“这个到时看你了,你去我们公司的话,至少也是个高管。你的这三个员工你可以带去我们公司,我们公司会有专人进行培训,到时候他们都可以留在公司内任职,要是能力足够,我们也可以给他们提供良好的升职环境。”
苏兴宇听到刘永北的担忧之后立马给出了解答,苏兴宇的内心也不免对刘永北更加高看了几分,一个重视员工的老板才是真正的好老板。
也难怪,刘永北在之后能够取得那么大的成就。
“谢谢苏总。”
在苏兴宇打消了刘永北最后一丝顾虑之后,刘永北对苏兴宇也是有了新的看法。
刘永北并没有闲着,而是继续和苏兴宇谈论起了电商行业。
所谓人性化的服务,一个就是商家和客服对待顾客的态度,以及平台所能提供的一些关于退换货方面的服务,还有一个就是软件本身要做到便捷好用。
在刘永北看来,未来电商平台一定要能够做到互联网购物一体化,哪怕就算没有自己的快递公司,也应该拥有长期稳定的合作快递运营商。
刘永北更倾向于拥有自己的快递公司,并且在全国各地设下站点仓库,这样就能在最快的时间内将商品送到客户的手中。他坚信,如果真能做到这样,那么上午下单下午到也是能够实现的了。
还有一点就是,电商平台需要持续不断的推出优惠活动,比如红包或者优惠券之类的,这些都是招揽客户的一个非常好用的方法。
这次的谈话持续了三个小时,苏兴宇和刘永北互相交流了自己的看法,对于星宇集团接下来想要构建的电商平台,两人都提出了自己的见解。韩沫在其中也扮演着至关重要的角色,她时不时灵光浮现的主意都对在场两人的思路产生了极为重要的帮助。
两人相谈甚欢,到了晚饭时间二人都意犹未尽。刘永北更是尽到地主之谊,晚饭地点是一家颇有档次的湘菜馆。
刘永北在饭桌之上便和自己的三位员工说了这件事情,他表示还是要尊重下自己员工的意见,他虽然是他们的老板,但他们由于年纪相反,其实更像是一群兄弟朋友。他不能强行把他们带到潭州去,况且他的三位员工其实都是京都本地人。
京都和潭州之间相隔近千里,来回都不是很方便,要是逢年过节的,也不好和家里交代。所以他的员工们如果选择留在京都,他也是可以理解的。
但是让刘永北感到意外的是,他的三个员工都选择跟随刘永北前往潭州!